葆婴直销的沟通技巧,你知道哪些?

来源:蔡素英  发布于:2020/7/21 我要转载

同顾客交流和沟通是直销员的日常工作。在直销员和顾客交流的时候有一个有趣的现象。就是当直销员和顾客之间互相认同和欣赏的时候,总是容易达成销售或者推荐。俗话说,同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。直销员要怎么做才能尽量的找到和顾客相同的频率,从而让顾客更快地认同自己呢?葆婴直销的沟通技巧,你知道哪些?

一、创造谈话空间,建立一个精彩的开场白

大家都知道第一印象往往能给对方留下很久的记忆,因此你跟客户之间的第一次沟通是非常关键的,因为这有可能决定了客户以后对你的印象。有经验的直销员每次在跟客户沟通前,都会花时间去考虑应该如何跟客户说第一句话,跟客户说的第一句话应该是什么比较恰当。创造一个有利的谈话空间,建议一个好的开场白,才能让客户充分地提出他的需求,从而达到直销的真正目的!

二、批评也要看关系

忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。

三、不要表现出自己比对方厉害

在社交场合交谈时,如果有人说他刚刚去了纽约一星期,就不要说上次你去了一个月,这样会破坏对方谈话的兴致。还不如顺着对方的话,分享你对纽约的感觉和喜爱。

四、主动表达帮忙

如果一时之间无法解决部属的问题,不要说“这种事先不要来烦我,”而是告诉他,我知道有谁可以帮忙。

五、多讲积极的话

与人沟通时多引导谈论一些积极的话题,讲一些让人高兴,振奋人心的话,一些鼓励的话,用你积极乐观的态度来影响对方,人处于一种积极的状态下,才比较容易作积极的决定。

相反,如果开始谈论一些很消极的话题,使大家情绪很低落,这时候你再谈与成功相关的话题,对方已经打不起精神。

葆婴直销的沟通技巧,你知道哪些?

葆婴直销工作跟客户沟通要多了解,彼此信任,也让你们之间更容易接受,得到尊重和认可。


  • 赞 0

  • 浏览217

  • 分享

    想了解葆婴请联系:

    蔡素英|

    荣耀VIP会员

    未显示

    人气:3710 给我投票

    个人分享

    我的故事

    更多>
    • 加入时间:2018年3月
    • 目前级别:经销商
    • 所属团队:广东飞鹰团队
    • 我的目标:钻石

          认识葆婴前,我的身体非常差,长期的失眠、头疼,有一系列的亚健康问题,特别是慢性的咳嗽,二十多年来中西医,粤港两地都调理过,但是,都没有什么效果,而且给我的生活也带来了诸多的困扰,随...... [点击查看详细]